FAQ

出店者様向け

Q1. WEB-STALLってなんですか？

A1. 小規模店舗、個人店舗向けの通販開設システムです。

Q2. 出店したいのですがどうすればいいですか？

A2. まずは利用したい条件を提示してメールにてお問い合わせください。各店舗によって最適な条件でお話させていただきます。

Q3. ホームページはすでに別のところで開設しています。CGIだけの利用はできますか？

A3. 可能です。 アカウントはこちらで開設していただく必要がありますが、基本料金は安くなります。

Q4. ユーザーから明らかにいたずらと思われる注文がきましたがどうすればよいですか？

A4. 調査しますので、受付番号と日付をお知らせください。support-shop@web-stall.com

ユーザー様向け

Q1. WEB-STALLってなんですか？

A1. 簡単便利に注文ができる、インターネット通販システムです。

Q2. 妙なエラーがでるのですが？

A2. 意味不明のエラーが出た際には、system@web-stall.com　までご連絡ください。

Q3. クッキーを使いたくありませんが、注文をしたいのです。

A3. 1店舗のみでのご利用であればクッキー無しでも可能ですが、なるべくクッキーを受け入れる設定でお使いください。

Q4. SSL接続で妙な警告が出るのですが？

A4. 独自CAにて認証しておりますため、ブラウザから警告が出ますが、暗号化等に問題はありません。

Q5. ID登録をすると何か特典があるんでしょうか?

A5. 現在のところは何もありませんが、今後何か特典のようなものを考えてはおります。

Q6. i-modeからの注文はできますか？

A6. 現在製作中です。もうしばらくお待ちください。

Q7. WEB-STALL利用店舗は信頼できますか？

A7. お申し込みの際にある程度は確認しておりますが、各店舗の信頼度に関しては保証することはできません。　従いまして、もしトラブルとなるような事態が発生した場合には、該当店舗とユーザー様間で解決していただくこととなります。　しかし、万一のトラブルの際は、WEB-STALLでも、できる限りの協力はさせていただきます。　support-user@web-stall.com